Maintenance et engagement

Une maintenance 100% illimitée et sans engagement

Quelque soit la taille de votre entreprise, le Groupe Dalena & Co prend en charge la gestion partielle ou totale de votre parc informatique. Dans ce cadre, une maintenance illimitée et sans engagement est mise en place.

Besoin d’un renfort ponctuel au sein de votre équipe informatique (remplacement d’un collaborateur ou soutien temporaire dans le cadre d’un projet IT) ou une gestion totale de votre système informatique, notre équipe saura s’adapter à vos attentes.

Nos équipes interviennent à distance ou sur site en fonction des problèmes à résoudre.

La présence préventive d’un intervenant dédié Dalena peut être envisagé en fonction de votre infrastructure et de votre implantation.

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En 2019 82% des dysfonctionnements recensés au support du Groupe DFM ont été résolus à distance.
Résolution immédiate des pannes à distance
Surveillance quotidienne de votre système informatique
Intervention curative en cas de dysfonctionnement
Intervention préventive cadencée
Contrat de maintenance sans engagement

Un projet ? Nous avons une solution

POURQUOI NOUS CHOISIR

L'EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE

La société fournit un service exceptionnel grâce au travail d’équipe, à la responsabilité et à l’innovation qui se reflètent.

AMÉLIORATION CONTINUE

Travail d’équipe, expérience, responsabilité et innovation – tout cela se reflète dans la qualité de nos résultats.

SOLUTIONS INNOVANTES

Expérience, responsabilité et innovation – tout cela se reflète dans la qualité de nos résultats.

EXPERTS CERTIFIÉS

Nous aidons les entrepreneurs à se ressaisir avant de parler aux investisseurs. L’approche personnelle est une clé de notre service de consultation.

CIBLAGE ET POSITIONNEMENT

Avant de parler de destination, nous braquons les projecteurs sur toute votre organisation pour bien comprendre ses employés et sa technologi

APPROCHE PERSONNELLE

Nous aidons les entrepreneurs à se ressaisir avant de parler aux investisseurs. L’approche personnelle est une clé de notre service de consultation.

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