Dalena & Co — Depuis 2015
Paris · Île-de-France
+33 1 — Sur rendez-vous

L’excellence,
au service
de votre quotidien.

Infogérance, cybersécurité, téléphonie, sûreté, automatisation & IA, logiciel sur mesure. Un seul interlocuteur de confiance pour l’intégralité de votre écosystème technologique.

Conçu pour durer. Jusqu’au moindre détail.

Six métiers, une seule promesse : simplifier la vie technique des entreprises pour qu’elles puissent se concentrer sur l’essentiel — leur métier.

Six piliers,
une même
exigence.

Notre offre couvre l’infogérance quotidienne, la cybersécurité, la téléphonie, la sûreté physique, l’automatisation/IA et le logiciel sur mesure. Chaque pôle dialogue avec les autres.

01
Pôle 01 — Infogérance

Le socle technique,
absolument solide.

Maintenance, serveurs, cloud, M365, réseaux. Le run IT supervisé 24/7 — fiabilité par les chiffres, réponse humaine quand un détail compte.

  • MDMaintenance & infogéranceSur site ou à distance. Supervision Atera, SLA contractuel.
  • SVServeurs & cloudHyper-V/VMware, Azure/OVH, M365 & Intune.
  • RXInternet & réseauxFibre pro, SD-WAN, Wi-Fi 6, VLAN.
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NET · TOPO
UP
02
Pôle 02 — Cybersécurité

La sérénité,
par redondance.

EDR, sauvegarde 3-2-1, plan de reprise. La sécurité comme une discipline du quotidien — auditée, documentée, éprouvée.

  • EDRProtection anti-malwareEDR managé, anti-spam, anti-ransomware.
  • BCKSauvegarde 3-2-1Local + cloud EU, immutables, tests trimestriels.
  • PRAPlan de reprisePRA documenté, RTO/RPO contractuels, exercices annuels.
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SEC · 24/7
EDR
03
Pôle 03 — Téléphonie

Restez joignable,
sans friction.

Téléphonie IP 3CX, communications unifiées, équipements pro. Multi-sites, mobile et bureau — une expérience naturelle, sans coupure.

  • IPTéléphonie IP / CentrexVoIP 3CX, mobilité, renvois, multi-sites.
  • UCCommunications unifiéesVisio, chat, softphones — intégrés.
  • EQÉquipements & SVIPostes pro, casques, standard téléphonique.
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VoIP · LIVE
RING
04
Pôle 04 — Sûreté

Protégez vos locaux,
partout, tout le temps.

Vidéosurveillance, contrôle d’accès, alarmes, télésurveillance. Discrètes, conformes, supervisées 24/7.

  • VSVidéosurveillanceCaméras IP 4K, accès distant, RGPD.
  • ACContrôle d’accèsBadges, biométrie, anti-passback.
  • ALAlarmes & télésurveillanceAnti-intrusion NF&A2P, levée de doute 24/7.
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CAM · LIVE
9 / 9
05
Pôle 05 — Automatisation & IA

Déployez l’IA utilement,
chez vous.

Workflows n8n, copilotes métier, agents sur mesure. Une IA discrète, ancrée dans vos données — souveraine et auditable.

  • COCopilotes métierAssistants RAG entraînés sur vos sources.
  • AUAutomatisations n8nWorkflows, intégrations 3CX/Atera/M365.
  • GOGouvernance & souverainetéHébergement EU, RGPD, audit des modèles.
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AI · COPILOT
AGENT
06
Pôle 06 — Logiciel sur mesure

Faites rayonner
votre entreprise.

Sites web pro, SaaS sur mesure, applications métier. Performant, durable, accessible — sans bricolage.

  • WDSites web proVitrines & e-commerce, Lighthouse 95+.
  • APApplications métierSaaS, apps internes, refonte UI/UX.
  • HDHébergement & exploitationInfrastructure managée, certificats inclus.
En savoir plus
UI · MOCK
200ms
dalena.fr

Moins d’interlocuteurs.
Plus de maîtrise.

Un seul partenaire de confiance pour toute la chaîne technique. Vos équipes retrouvent leur temps. Vos décisions, leur clarté. Vos prestataires, leur unité.

01
Guichet unique

Un seul contrat, un seul interlocuteur, une seule facture.

02
Réactivité humaine

Une équipe humaine qui décide, outillée par notre IA pour répondre vite. Pas de ticket perdu.

03
Cohérence technique

Vos systèmes pensés ensemble — jamais en silos.

Une exigence,
déclinée en trois temps.

I.

Écouter

Comprendre votre contexte, vos contraintes et vos ambitions avant toute proposition.

II.

Concevoir

Architecturer une solution sobre et durable. Choisir le matériel juste — ni plus, ni moins.

III.

Accompagner

Un seul interlocuteur. Une supervision continue. Une tranquillité qui se constate au quotidien.

Six temps,
une seule direction.

Du premier rendez-vous à la supervision quotidienne, une méthode éprouvée qui ne s’invente pas en cours de route.

  1. 01
    Audit

    Un état des lieux honnête. Existant, contraintes, usages réels.

  2. 02
    Priorisation

    Ce qui compte d’abord. Ce qui peut attendre. Ce qu’il faut abandonner.

  3. 03
    Proposition

    Une architecture sobre, un budget clair, des délais tenus.

  4. 04
    Déploiement

    Posé, configuré, documenté. Avec vos équipes, jamais contre elles.

  5. 05
    Maintenance

    Supervision continue. Mises à jour. Sauvegardes vérifiées.

  6. 06
    Suivi

    Un point régulier. Des indicateurs lisibles. Des décisions partagées.

Pensé pour les entreprises
qui ne peuvent pas tomber.

Nos clients ont en commun une exigence : la disponibilité. Quand un système s’arrête, leur métier s’arrête.

0+
Années

D’expertise dédiée aux entreprises exigeantes.

0
Pôles

Infogérance, cybersécurité, téléphonie, sûreté, automatisation/IA, logiciel.

0+
Sites équipés

PME, ETI et collectivités accompagnées.

24/7
Supervision

Une équipe humaine joignable, outillée par notre IA pour répondre plus vite.

Certifications & partenariats.

Notre savoir-faire est audité et reconnu par les éditeurs et les référentiels professionnels. La liste exhaustive est disponible sur demande, avec dates et numéros d’attestation.

Cybersécurité
ISO 27001

Système de management de la sécurité de l’information aligné sur le référentiel ISO/IEC 27001:2022.

Sûreté physique
NF&A2P · Type 3

Installateur certifié anti-intrusion par le CNPP, contrôle d’accès et alarmes pour ERP et tertiaire.

Microsoft
Solutions Partner

Modern Work · Security · Infrastructure · Azure. Compétences vérifiées et examens à jour.

Cisco
Premier Partner

Switching, routing, sécurité réseau. Ingénieurs CCNP et CCIE en interne.

Téléphonie 3CX
Advanced Certified Engineer

Déploiement 3CX, intégration CRM, sécurité SIP, statistiques d’appels avancées.

Données de santé
Hébergeur HDS

Hébergement de données de santé conforme à la certification HDS, pour cabinets et professionnels de santé.

Ils nous font confiance.

Quelques-uns de nos clients qui ont accepté que nous le partagions publiquement. La liste complète est disponible sur demande.

LCL
Banque
RATP
Transport public
REPOSSI
Joaillerie · LVMH
SONIA RYKIEL
Mode luxe
VILEBREQUIN
Mode luxe
LIU JO
Mode
IZAC
Mode
L'ÉCLAIREUR
Concept store luxe
Musée Jacquemart-André
Institution culturelle
Clinique Métivet
Santé
Building Partners
Immobilier
LCL
Banque
RATP
Transport public
REPOSSI
Joaillerie · LVMH
SONIA RYKIEL
Mode luxe
VILEBREQUIN
Mode luxe
LIU JO
Mode
IZAC
Mode
L'ÉCLAIREUR
Concept store luxe
Musée Jacquemart-André
Institution culturelle
Clinique Métivet
Santé
Building Partners
Immobilier
Dalena nous a libérés du bruit technique. Nous avons retrouvé la disponibilité d'esprit nécessaire à notre métier.
Direction Générale · Cabinet d'architecture · Paris 9ᵉ

Les questions
que vous vous posez.

Avant chaque collaboration, douze interrogations reviennent. Voici nos réponses, sans détour.

Chaque proposition est chiffrée après audit. Pas de forfait piégé, pas de coûts cachés. Le budget est connu avant la signature — et tenu après.
De quelques jours pour un dépannage à quelques semaines pour une infrastructure complète. Le calendrier est posé et partagé dès la phase de proposition.
Reprise progressive, sans rupture. Nous travaillons avec, puis prenons le relais. Vos données restent les vôtres, vos contrats restent lisibles.
Le matériel existant est réutilisé chaque fois que possible. Nous ne remplaçons que ce qui le mérite — ni plus, ni moins.
Hébergement européen, conformité RGPD, sauvegardes 3-2-1, chiffrement de bout en bout. Et un audit annuel partagé sans conditions.
Une équipe humaine joignable 24/7, qui connaît votre environnement. Outillée par notre IA pour répondre plus vite — mais c’est toujours un humain qui décide. Supervision proactive : souvent, nous détectons avant vous.
Oui. Une supervision unifiée, des standards homogènes, un seul interlocuteur pour 2 sites comme pour 20. Vos équipes locales bénéficient des mêmes SLA partout.
Nos process sont alignés sur ces référentiels (ISO 27001 pour l’IT, NF&A2P pour la sûreté, RGPD partout). Audit annuel partagé sans conditions, registre des traitements à disposition.
Oui, par défaut. Audit du parc, intégration progressive, remplacement uniquement si la criticité ou la fin de vie l’impose. Les économies sont chiffrées dans la proposition.
Oui, sous 48-72h pour une intervention critique (panne, migration urgente, incident sécurité). Audit accéléré, équipe mobilisée, planning resserré. Le coût d’urgence est transparent.
Continuité totale. L’astreinte 24/7 est tenue par des humains de notre équipe, jamais sous-traitée. Calendrier des renforts partagé en début d’année.
Pas de pénalité de sortie cachée. Préavis raisonnable, transfert documenté, accompagnement passation. Notre engagement, c’est la confiance — pas l’enfermement contractuel.
Premier rendez-vous

Parlons de votre écosystème.

Faites-en l’expérience
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