Infogérance — Audit

Audit informatique pour PME : identifier les failles, vérifier la conformité, prioriser

Un état des lieux factuel de votre système d’information : postes, serveurs, réseau, cloud, licences, sauvegardes et sécurité. Chaque risque identifié est évalué, hiérarchisé, puis traduit en un plan d’action priorisé, restitué à votre direction en langage clair. Un format dimensionné pour les TPE et PME, du cabinet mono-site au réseau multi-sites. À Paris et en Île-de-France.

Qu’est-ce qu’un audit informatique ?

Un audit informatique est une évaluation structurée du système d’information d’une entreprise. Il dresse l’inventaire des actifs — postes de travail, serveurs, réseau, services cloud, licences —, permet d’évaluer la sécurité informatique de l’entreprise et vérifie la conformité des pratiques aux réglementations et aux meilleures pratiques du secteur : un processus d’audit qui vise à évaluer les risques, pas à distribuer des bons points. Il se conclut par un rapport détaillé et un plan d’action priorisé.

Pour les PME, c’est souvent la première vue consolidée de leur informatique : qui détient quels accès, quels équipements arrivent en fin de support, quelles sauvegardes sont réellement restaurables. Un audit permet d’identifier les vulnérabilités et les angles morts avant qu’un incident ne les révèle.

Les différents types d’audit informatique

Les audits internes, menés par vos propres équipes, et les audits externes, confiés à un prestataire, se distinguent surtout par leur indépendance. Côté objet, on distingue trois audits, menés seuls ou combinés :

  • L’audit d’infrastructure : inventaire du parc, des serveurs, du réseau et du cloud, capacité et état de maintenance de chaque élément.
  • L’audit de sécurité : revue des configurations, des droits, de l’exposition des services et de l’application réelle des politiques de sécurité, pour identifier les failles de sécurité.
  • L’audit de conformité : écarts par rapport aux obligations applicables, comme le RGPD, et aux référentiels reconnus, comme la norme ISO 27001 ou le guide d’hygiène informatique de l’ANSSI.
Ce qui vous freine

Pourquoi réaliser un audit informatique ?

01

Un parc devenu illisible

Machines hétérogènes, documentation absente ou obsolète, dépendance à une seule personne ou à un prestataire historique : personne ne sait plus exactement de quoi le système d’information est composé, ni qui détient quels accès.

02

Des risques jamais mesurés

Sauvegardes jamais testées en restauration, comptes dormants, systèmes en fin de support, droits accumulés au fil des années : les fragilités existent, mais sans état des lieux elles restent invisibles jusqu’à l’incident.

03

Des décisions prises à l’aveugle

Croissance, déménagement, changement de prestataire ou budget à arbitrer : sans cartographie ni hiérarchie des priorités, chaque décision informatique repose sur des impressions plutôt que sur des faits vérifiés.

Ce que nous couvrons

Ce que couvre l’audit : les actifs, la sécurité, la conformité.

01 / POSTES & COMPTES

Postes de travail, comptes et licences

Inventaire du parc et des versions de Windows, revue des comptes et des droits dans Entra ID, politiques de gestion des postes, licences Microsoft 365 et leur affectation réelle.

  • Inventaire des postes et des systèmes
  • Comptes, droits et comptes dormants (Entra ID)
  • Licences Microsoft 365 et usage réel
  • Gestion des postes (Intune)
02 / SERVEURS & SAUVEGARDES

Serveurs, virtualisation et sauvegardes

Revue des serveurs Windows et Linux, des environnements Hyper-V, VMware ou Proxmox et du stockage, puis vérification des sauvegardes : couverture, restaurabilité, documentation.

  • Serveurs Windows et Linux
  • Virtualisation Hyper-V, VMware, Proxmox
  • Stockage et capacité
  • Couverture et tests de restauration des sauvegardes
03 / RÉSEAU & ACCÈS

Réseau, connectivité et accès distants

Liens internet FTTO ou FTTH, équipements réseau, segmentation VLAN, qualité de service, Wi-Fi et accès distants : l’infrastructure qui porte tout le reste.

  • Liens FTTO / FTTH et redondance
  • Segmentation VLAN et QoS
  • Couverture et sécurité du Wi-Fi
  • Accès distants et VPN
04 / SÉCURITÉ & PROCESSUS

Sécurité, documentation et processus

Exposition des services, authentification, gestion des arrivées et des départs, documentation existante et dépendances vis-à-vis des tiers — le tout confronté au terrain lors d’entretiens avec vos équipes.

  • Authentification et gestion des accès
  • Processus d’arrivée et de départ des collaborateurs
  • Documentation et dépendances prestataires
  • Entretiens avec la direction et les utilisateurs clés
Comment nous procédons

Les étapes clés d’un audit informatique.

Le périmètre exact, les livrables et les délais sont formalisés dans la proposition, avant tout engagement.

1
Cadrage

Définition du périmètre, des sites concernés, des accès nécessaires et des prérequis. Le tout est formalisé dans une lettre de mission avant le premier relevé.

2
Collecte et inventaire

Relevés techniques à distance et sur site, revue de la documentation existante, inventaire des équipements, des comptes et des services.

3
Entretiens

Échanges avec la direction et les utilisateurs clés pour confronter le fonctionnement réel au fonctionnement documenté et repérer les points de friction.

4
Analyse et scoring des risques

Chaque constat est évalué selon son impact et sa probabilité, puis hiérarchisé pour distinguer ce qui est urgent de ce qui relève d’un chantier de fond.

5
Restitution et plan d’action

Présentation à la direction : cartographie du système d’information, registre des risques et plan d’action priorisé, en langage clair et sans jargon.

Audit de sécurité : identifier les vulnérabilités avant les attaquants

Les cyberattaques visant les PME exploitent d’abord des faiblesses ordinaires : un compte sans double authentification, un serveur sans correctif, un accès distant mal protégé, une sauvegarde jamais testée. Face aux cybermenaces, l’audit de sécurité recherche les vulnérabilités susceptibles d’être exploitées par des attaquants et mesure l’efficacité des mesures de sécurité en place : sécurité du réseau, protection des postes, sécurité des données et gestion des accès.

Chaque vulnérabilité relevée est classée selon les risques de sécurité qu’elle fait courir, pour concentrer l’effort là où un incident de sécurité coûterait le plus et protéger les données sensibles en priorité. Pour aller plus loin — tests d’intrusion, exposition externe, sensibilisation à l’hameçonnage —, notre audit de cybersécurité dédié prend le relais.

Audit de conformité : RGPD et réglementations

L’audit de conformité vérifie que l’organisation de votre informatique respecte les lois sur la protection des données et les règles propres à votre secteur : registre des traitements, durées de conservation, sécurité des données personnelles, contrats avec les prestataires. Il aide à démontrer la conformité réglementaire en cas de contrôle ou de demande d’un client, à réduire le risque de violations de données et à préserver la confiance des clients.

La mise en conformité qui en découle fait partie du plan d’action. La qualification juridique de votre situation reste à valider avec votre conseil ou votre délégué à la protection des données.

Après l’audit : prioriser les actions correctives

Un audit n’a de valeur que par ses suites. Le plan d’action distingue les actions correctives urgentes, qui réduisent rapidement l’exposition, des chantiers de fond à planifier sur plusieurs mois. Les actions sont présentées avec leur priorité et leur effort estimé, pour que la direction puisse arbitrer.

Vous restez libre de les mettre en œuvre avec les équipes internes, avec votre prestataire actuel ou avec nous : le rapport et la documentation vous appartiennent.

Questions fréquentes sur l’audit informatique

Les réponses décrivent le fonctionnement du service. Les engagements chiffrés sont formalisés dans votre contrat.

Selon vos besoins, l’analyse couvre les postes de travail, les comptes et licences, les serveurs et la virtualisation, le réseau, les services cloud comme Microsoft 365, les sauvegardes, la sécurité et les processus internes. Le contenu exact est arrêté lors du cadrage et formalisé dans la lettre de mission, avec la liste des sites et des systèmes concernés.
La durée dépend du nombre de sites et d’utilisateurs, de la profondeur d’analyse demandée et de la disponibilité de vos interlocuteurs pour les entretiens. Nous ne publions pas de durée type : le calendrier est établi lors du cadrage et figure dans la lettre de mission.
Le coût dépend du périmètre : nombre de sites et de postes, présence de serveurs et d’environnements virtualisés, profondeur des entretiens et niveau de détail attendu dans les livrables. Un devis précis est établi après un premier échange de cadrage, sans engagement de votre part.
Les livrables comprennent typiquement une cartographie du système d’information, un registre des risques hiérarchisés et un plan d’action priorisé, présentés lors d’une restitution à la direction. La liste exacte des documents remis est définie dans la lettre de mission.
L’audit est une prestation à part entière, encadrée par une lettre de mission qui en précise le périmètre et les livrables. Les suites éventuelles — mise en œuvre du plan d’action, infogérance — font l’objet d’une proposition distincte, que vous êtes libre d’accepter ou non.
La collecte technique s’effectue majoritairement à distance et en lecture, en limitant les interventions sur vos systèmes ; les accès nécessaires sont convenus avec vous en amont. Les entretiens et les passages sur site sont programmés avec vous pour limiter l’impact sur le travail des équipes.
Oui, sous réserve d’obtenir les accès nécessaires en lecture. L’analyse peut se dérouler en coordination avec le prestataire en place ou de façon indépendante, selon votre situation. Elle sert aussi bien à objectiver la qualité de l’existant qu’à préparer une transition.
Ils vous appartiennent. Cartographie, registre des risques et plan d’action vous sont remis dans des formats exploitables et peuvent être utilisés avec le prestataire de votre choix, y compris dans le cadre d’un appel d’offres.
Oui. Les postes en télétravail, les accès VPN et les services cloud comme Microsoft 365 font partie des domaines analysables. Pour les sites situés hors Île-de-France, les modalités des relevés sur place sont précisées lors du cadrage, avec le périmètre géographique.
Oui — c’est souvent là qu’il rapporte le plus : dans les structures sans responsable informatique dédié, personne n’a de vue consolidée du parc, des comptes et des sauvegardes. L’audit se dimensionne au périmètre réel : sur un petit parc, la collecte est plus courte et la restitution va à l’essentiel — les risques majeurs et un plan d’action réaliste, priorisé selon vos moyens.
L’audit informatique évalue l’ensemble du système d’information : parc, serveurs, réseau, cloud, sauvegardes, sécurité et processus. L’audit de cybersécurité approfondit la seule sécurité, avec des tests techniques comme le test d’intrusion ou l’analyse de l’exposition externe. Le premier donne la vue d’ensemble ; le second mesure la résistance aux attaques.
Par le dimensionnement, pas par la rigueur : mêmes domaines analysés — postes, serveurs, réseau, sauvegardes, sécurité, processus —, mais une collecte proportionnée au parc, des entretiens resserrés sur les personnes clés et des livrables orientés décision plutôt que documentation exhaustive. L’objectif reste identique : donner à la direction une base factuelle pour arbitrer.

Un état des lieux, puis un plan clair.

Décrivez votre besoin en une minute. Nous revenons vers vous avec un état des lieux et des priorités chiffrées.

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